Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư trong các cuộc trò chuyện của bạn.
I. Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ Thầy AI, chúng tôi có thể thu thập:
- Ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh, giới tính và các thông tin khác do bạn cung cấp;
- Nội dung trò chuyện giữa bạn và Thầy AI cùng các kết quả phân tích được tạo ra;
- Thông tin liên hệ, mã đơn hàng và trạng thái thanh toán;
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, nhật ký truy cập và các thông tin Cookie cần thiết.
Thông thường, chúng tôi không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Thông tin thanh toán được xử lý bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
II. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin liên quan chỉ được sử dụng để:
- Tạo phân tích cá nhân hóa và cung cấp dịch vụ trò chuyện;
- Xử lý đơn hàng, hoàn tiền và yêu cầu hỗ trợ khách hàng;
- Bảo vệ an toàn tài khoản và hệ thống;
- Phân tích dữ liệu đã được loại bỏ thông tin nhận dạng để kiểm soát chất lượng và cải thiện sản phẩm;
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
III. Dịch vụ của bên thứ ba
Để thực hiện việc tạo nội dung bằng AI, lưu trữ đám mây, bảo trì hệ thống và xử lý thanh toán, chúng tôi có thể cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho nhà cung cấp mô hình AI, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và đơn vị thanh toán có liên quan.
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể đặt tại quốc gia hoặc khu vực khác. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không sử dụng thông tin có thể nhận dạng bạn cho hoạt động tiếp thị không liên quan nếu chưa được bạn cho phép.
IV. Thời gian lưu trữ và biện pháp bảo vệ
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, kiểm tra an toàn và tuân thủ yêu cầu pháp luật; đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không dịch vụ Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vui lòng không cung cấp thông tin đặc biệt nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
V. Quyền của bạn
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trên website để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý liên quan. Một số hồ sơ đơn hàng, an toàn hoặc giao dịch phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật có thể chưa thể xóa ngay lập tức.
Mọi cập nhật của chính sách này sẽ được công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng sản phẩm đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.