Việc giao kết, thực hiện và giải thích các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ này trước hết sẽ được hai bên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành, bất kỳ bên nào cũng có thể khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền nơi bên vận hành cư trú hoặc đặt trụ sở.
Nếu pháp luật tại nơi người tiêu dùng cư trú có các quy định bảo vệ người tiêu dùng mang tính bắt buộc và không thể bị loại trừ bằng thỏa thuận, các quy định đó vẫn được áp dụng.
Chính sách hoàn tiền này không hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng về hoàn tiền, yêu cầu bồi hoàn giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp theo pháp luật áp dụng tại nơi người tiêu dùng cư trú hoặc theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.